aerolumiqentia - Finanzas Corporativas para Analistas Profesionales

Información General

En aerolumiqentia, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero corporativo.

Como plataforma especializada en finanzas corporativas para analistas, entendemos la naturaleza sensible de la información financiera y comercial. Por eso, hemos implementado medidas de seguridad rigurosas y procesos transparentes para garantizar que tu información esté siempre protegida y se utilice únicamente para los fines que has autorizado.

Tu confianza es fundamental para nosotros. Esta política te ayudará a entender exactamente qué información recopilamos y cómo la utilizamos para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Recopilación de Datos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte un servicio personalizado y eficiente. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente, información que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, y datos que podemos obtener de fuentes externas con tu consentimiento.

Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa

Datos profesionales: cargo, experiencia laboral, especialización en análisis financiero

Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, funciones utilizadas

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado

Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta, notificaciones, idioma preferido

Información de transacciones: detalles de suscripción, historial de pagos, facturas

Toda esta información se recopila de manera segura y con tu consentimiento explícito. Utilizamos tecnologías avanzadas de cifrado para proteger los datos durante la transmisión y el almacenamiento. Nunca recopilamos información sensible sin tu autorización previa y explícita.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte los mejores servicios de análisis financiero y mejorar continuamente tu experiencia en nuestra plataforma. Cada uso de tus datos tiene un propósito específico y legítimo que beneficia directamente tu experiencia como usuario.

Personalización de contenido financiero y recomendaciones de análisis

Comunicación sobre actualizaciones de servicios y nuevas funcionalidades

Soporte técnico personalizado y resolución de problemas

Análisis de tendencias de uso para mejorar nuestros servicios

Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones

Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Importante: Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no autorizados, no la vendemos a terceros, y no la compartimos con empresas externas sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea necesario para proporcionarte el servicio solicitado.

Compartir Información con Terceros

aerolumiqentia mantiene una política estricta respecto al intercambio de información con terceros. Solo compartimos tu información personal en circunstancias muy específicas y siempre con tu conocimiento y consentimiento, o cuando sea legalmente requerido.

Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma

Procesadores de pagos para gestionar transacciones de suscripción

Servicios de análisis que nos ayudan a mejorar la funcionalidad

Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Socios comerciales autorizados con tu consentimiento expreso

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

Desde enero de 2025, hemos fortalecido nuestros contratos con terceros para incluir cláusulas adicionales de protección de datos y auditorías trimestrales de seguridad.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de aerolumiqentia, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tus datos y cómo los utilizamos en nuestra plataforma.

Derecho de acceso: Solicitar una copia completa de toda la información que tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta

Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación permanente de tu información personal

Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado y legible

Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Derecho de limitación: Solicitar que limitemos el procesamiento de tu información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y te mantenemos informado sobre el progreso de tu solicitud.

Medidas de Seguridad

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de protección utilizando las tecnologías más avanzadas disponibles y siguiendo las mejores prácticas de la industria financiera.

Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados y en tránsito

Autenticación multifactor para acceso a cuentas

Monitoreo continuo de seguridad 24/7

Copias de seguridad automáticas y cifradas

Auditorías de seguridad trimestrales por terceros independientes

Acceso restringido a datos con base en necesidad de conocimiento

Nuestro equipo de seguridad recibe capacitación continua sobre las últimas amenazas y mejores prácticas. Mantenemos certificaciones de seguridad actualizadas y cumplimos con estándares internacionales como ISO 27001 y SOC 2.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tu información, te notificaremos inmediatamente y te proporcionaremos información detallada sobre las medidas tomadas.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Tenemos políticas claras sobre cuánto tiempo conservamos diferentes tipos de información.

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta activa

Información de transacciones: 7 años por requisitos fiscales

Logs de acceso: 12 meses para seguridad y auditorías

Datos de soporte técnico: 3 años para mejora de servicios

Información de marketing: hasta que solicites darte de baja

Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminamos de manera segura e irrecuperable. Utilizamos métodos de eliminación que cumplen con estándares militares para asegurar que la información no pueda ser recuperada por ningún medio.

A partir de marzo de 2025, implementaremos un sistema automatizado de eliminación de datos que te notificará antes de eliminar información para darte la oportunidad de conservar lo que consideres necesario.

Transferencias Internacionales

Aunque aerolumiqentia opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transfiramos tu información fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que reciba el mismo nivel de protección que proporcionamos localmente.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea

Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación

Implementamos medidas de seguridad adicionales para transferencias internacionales

Mantenemos registros detallados de todas las transferencias

Realizamos evaluaciones de riesgo regulares para transferencias

Siempre que sea posible, mantenemos tu información dentro de la Unión Europea. Cuando las transferencias sean necesarias, obtenemos tu consentimiento explícito y te informamos sobre las salvaguardias implementadas para proteger tu información.

Cookies y Tecnologías Similares

aerolumiqentia utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar el contenido, analizar el tráfico y proporcionar funcionalidades específicas. Te damos control total sobre qué cookies aceptas.

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma

Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios

Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones

Cookies de análisis: nos proporcionan estadísticas sobre el uso de la plataforma

Cookies de terceros: de servicios integrados como procesadores de pago

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o usando nuestro centro de preferencias. Te informamos sobre el uso de cookies mediante avisos claros y obtenemos tu consentimiento cuando sea requerido.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad se revisa regularmente para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con las regulaciones vigentes. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo y te daremos la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor.

Revisiones trimestrales de la política para asegurar cumplimiento legal

Notificaciones por email sobre cambios importantes

Período de gracia de 30 días para cambios significativos

Versiones históricas disponibles para consulta

Explicaciones claras sobre qué ha cambiado y por qué

Mantenemos un historial completo de todas las versiones de nuestra política de privacidad para que puedas ver cómo han evolucionado nuestras prácticas de privacidad a lo largo del tiempo. Siempre puedes acceder a versiones anteriores si necesitas consultarlas.

Política de Privacidad